EŞARJ ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme") Eşarj Elektrikli Araçlar Şarj Sistemleri A.Ş. ("Eşarj") ile Elektrikli Araç Kullanıcısı ("Üye"), Eşarj ile birlikte, müştereken, "Taraflar") arasında, Eşarj tarafından Üye’ye sunulacak hizmetler ile ilgili olarak geçerli olan kural ve koşulları ortaya koymaktadır.

GENEL HÜKÜMLER

Eşarj ve Sözleşme Hakkında:

Eşarj, 02.04.2022 tarih ve 31797 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Şarj Hizmeti Yönetmeliği (“Yönetmelik”) kapsamında aldığı lisans uyarınca şarj ağı işletmecisi sıfatıyla Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde, elektrikli araçlara yönelik şarj istasyonları kuran ve yöneten bir şirkettir.

Elektrikli araç kullanıcısının şarj hizmetini belli avantajlar dahilinde edinmesi amacıyla akdedilen işbu Üyelik Sözleşmesi, Yönetmelik’in 29. maddesinde düzenlenen “Sadakat Sözleşmesi” ile aynı anlamı taşır.

Eşarj Hakkında Yasal Bilgiler ve İletişim Adresleri :

Ticaret Ünvanı: Eşarj Elektrikli Araçlar Şarj Sistemleri A.Ş.

Adres: Barbaros Mahallesi, Begonya Sokak, Nidakule Ataşehir Batı No:1/1, Ataşehir/ İSTANBUL

Vergi Dairesi: Kozyatağı Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 8380427892

MERSİS Numarası: 0838-0427-8920-0012

KEP Adres: esarj@hs03.kep.tr

E-posta Adresi: info@esarj.com

Çağrı Merkezi: 444 83 03

ÜYELİĞE GİRİŞ, SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜNÜN BAŞLANGICI

Üye, Eşarj’ın mobil uygulama platformunda, Üyeler'e ayrılan bölümde yer alan, üyelik başvurusuyla ilgili adımları tamamlayıp, "Üyelik Sözleşmesi'ni kabul ediyorum." ibaresinin yanındaki kutuyu işaretleyip, üye olmak adına gerekli son butona tıkladıklarında, üyelik başvurusunda bulunmuş ve bu Sözleşme'nin içeriğini kabul etmiş sayılırlar. Bu kabul ile ilgili başvuru sahibi "Üye" unvanını kazanmış sayılır. Hizmetler'in (aşağıda tanımlanmıştır), bir kullanıcı tarafından, Üye olunmaksızın, Üye kullanıcı hesabından kullanım yapılması halinde de, her bir kullanımda, ilgili Üye olmayan kullanıcı, işbu Sözleşme'yi okumuş ve tüm koşullarıyla kabul etmiş addolunacak, bir Üye'nin işbu Sözleşme altındaki hak ve yükümlülüklerine tabi olacaktır.

Sözleşme’nin yürürlüğe girmesi ile Üye kendisine verilecek olan RFID Kart (Eşarj Kart), Eşarj mobil uygulaması (Eşarj’ın internet sitesinden ve ilgili mecralardan ücretsiz indirebilir.) veya Eşarj’ın sunabileceği diğer yöntemler ile Eşarj ağına bağlı ve halka açık tüm şarj istasyonlarından şarj hizmeti alabilecektir. Eşarj’ın Hizmet’in sunulması esnasında kullanılan mobil uygulama ve/veya Eşarj Kart gibi uygulamalarda değişiklik yapma, yeni uygulamalar ekleme ve/veya bu uygulamaları kaldırma hakkı saklıdır.

Sözleşme’nin kurulması Üye’nin Hizmetler'i alacağına dair herhangi bir taahhüt verdiği anlamına gelmemektedir. Üye, Eşarj nezdindeki üyeliği devam etse dahi Hizmet almak zorunda değildir.

Üye; Sözleşme konusu Hizmet, koşullar, tarife, ödeme, cayma hakkı ve Sözleşmenin sona ermesi ile diğer tüm Sözleşme hükümleri ile ilgili bilgilendirmenin yapılmış olduğunu Sözleşme ilgili eksiksiz bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.

HİZMETLER

Eşarj, Üye’ye, Eşarj’ın istasyon ağında elektrikli araçlarını şarj etmelerine olanak sağlayan hizmet(ler) ("Hizmet(ler)") sunmaktadır. Üye, Hizmet alırken Eşarj’ın mobil uygulamasını ve/veya Eşarj’ın kendisine teslim edeceği Eşarj Kart’ı kullanabilecektir.

Üye, elektrikli araçlarını şarj edebilecekleri ve Eşarj tarafından (kendisi ve/veya iş ortaklarıyla birlikte) işletilen ve/veya kullanıma hazır bulundurulan şarj istasyonlarına dair statik bilgileri (lokasyon, çalışma saatleri, teknik özellikleri v.s.) ve dinamik bilgileri (fiyat bilgisi, istasyonun uygunluk bilgisi v.s.), Eşarj’ın internet sayfasından, sunduğu mobil uygulamadan, mevcut tüm şarj istasyonlarının gerçek zamanlı olarak görüntülenebilmesi için oluşturulan, şarj istasyonlarının verilerini canlı olarak sağlayan ve veri değişimi ile diğer işlemlerin standart protokoller ve arayüz ile sağlandığı EPDK tarafından hazırlanan Serbest Erişim Platformu’ndan ve, şayet mevcutsa ve teknik olarak mümkünse, Üye'nin kullanmakta olduğu ve bilgilerini üyelik başvurusu sırasında Eşarj’a ilettiği elektrikli araçta yer alan navigasyon sisteminden takip edebilecektir. Eşarj, bu bilgilerin verildikleri an itibarıyla doğruluğundan sorumludur, ancak, bu bilgilerdeki değişikliklerden sorumlu olmayıp, özellikle de, bu bilgilerin verildikleri andan sonra, ilgili her bir Üye'nin seçtiği şarj istasyonuna ulaştığı zaman koşulların değişmiş olmasından kaynaklı olarak uğrayabileceği hasar, zarar ve/veya ziyandan sorumlu değildir. Özellikle, statik bilgilerde yer alan, ilgili şarj istasyonunun kurulu olduğu noktaya erişimin sağlanmasından, Eşarj herhangi bir şekilde sorumlu olmayacaktır. Eşarj’ın Hizmetler'in sunulması sırasında ve/veya Üye'nin Hizmetler'i kullanırken uğrayabileceği zararlarla ilgili sorumluluğu, doğrudan Eşarj kontrolünde olan ve Eşarj’ın kusurundan kaynaklanan olaylarla ve doğrudan zararlarla sınırlıdır.

TARİFE VE ÖDEME SİSTEMLERİ

Güncel sözleşme şarj hizmeti birim fiyatları ve indirim oranları Eşarj’ın internet sitesi ve mobil uygulamada yer alır. Eşarj, şarj hizmet birim fiyatları, indirim oranları ve işbu Sözleşmenin diğer koşullarında tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Şarj hizmeti birim fiyatı, Üye’ye ilgili mevzuat hükümleri ve EPDK kararları gözetilerek indirimli olarak uygulanabilir. Şarj hizmeti fiyatı, tüm vergiler dahil TL/kWh cinsinden belirlenen birim fiyatı ile araca aktarılan kWh cinsi enerji miktarının çarpımı sonucu bulunur.

Eşarj, farklı ödeme sistemlerinden bir ya da birkaçını Üye’nin kullanımına sunabilir. Birden fazla sistemin sunulması durumunda, Üye dilediği sistemi seçebilir.

Ödeme sisteminin kredi kartı olduğu durumlarda Eşarj’ın yönlendirmesine göre internet sitesinin veya mobil uygulamanın ödeme bölümünde Üye tarafından bilgisi verilen kredi/banka kartı ile ödeme kuruluşu üzerinden hizmet bedeli ödemesi gerçekleştirilir. Bu kapsamda kredi kartı bilgileri Eşarj tarafından saklanmamaktadır. Üye’nin kart bilgileri güvenli ödeme sağlayan yetkili ödeme kuruluşu/kuruluşları tarafından saklanmaktadır. Eşarj çalıştığı ödeme kuruluşunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Kullanıcıya sunulan rezervasyon hizmeti kapsamında ücret alınması halinde, bu ücret ilgili rezervasyon kapsamında kullanıcının şarj hizmetini almasından sonra iade edilir.

RFID KART (EŞARJ KART)

Eşarj, Üyelerine istasyonlarda şarj işlemin başlatabilmeleri için Eşarj Kart gönderebilir. Eşarj’ın Eşarj Kart uygulamasını kaldırma, değişiklik yapma veya yeni uygulamalar yürürlüğe koyma hakkı saklıdır.
 

Üye, kendisine ait olan Eşarj Kart’ın kaybolması veya çalınması durumunda kartını Eşarj’ın internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden vakit geçirmeksizin pasif hale getirmek veya Eşarj’a 1.2. maddede belirtilen iletişim kanalları ile ulaşarak Eşarj Kart’ın iptalini ve pasif hale getirilmesini talep etmekle yükümüdür. Bildirim yapılmayan Eşarj Kartlarla yapılacak tüm işlemlerden Üye sorumludur.

EŞARJ MOBİL UYGULAMA

Üye, Eşarj’ın Android veya IOS mobil uygulaması ile istasyonların yerleri ve tarifeler hakkında bilgi alabilir, şarj işlemini başlatabilir & bitirebilir ve şarj hizmetine ilişkin ödemeyi kayıtlı kredi kartı ile yapabilir. Ayrıca Eşarj’ın sunduğu/sunacağı diğer hizmetlerden faydalanabilir.

GENEL KURALLAR

Üye, Hizmetler'i kullanırken ve/veya Eşarj’ın sistemine giriş ve/veya kayıt yaparken, verdiği tüm bilgilerin daima ve her bakımdan eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu beyan ve taahhüt eder.

Taraflar, Eşarj’ın teknik altyapısında söz konusu olabilecek, hayatın olağan akışından kaynaklanabilecek durumlarda ve/veya Eşarj’dan bağımsız olarak ortaya çıkabilecek (elektrik kesintisi, bağlantı problemleri gibi) durumlar nedeniyle, Hizmetler'in tam ve eksiksiz sunulamaması ve/veya Hizmetler'de kesinti olması halinde, Eşarj’ın herhangi bir sorumluluğu doğmayacağı konusunda mutabık kalmışlardır.

Eşarj, Hizmetler karşılığında uygulayacağı hizmet bedellerini serbestçe belirleme hakkını haizdir. Bu çerçevede, Üye, Hizmetler'i kullanırken, her bir Hizmet alımı öncesinde, uygulanacak hizmet bedellerini Eşarj’ın sunduğu internet sitesi, mobil uygulama ayrıca Serbest Erişim Platformu’ndan takip edebilecektir, ancak her durumda, Üye alacağı her bir Hizmet ile ilgili hizmet bedellerini biliyor addedilecektir. Aynı hususlar, gecikme faizleri için de geçerlidir. Üye, Hizmetlerin bedelini zamanında ödeyeceğini taahhüt etmektedir. Vadesinde ödenmeyen hizmet bedelleri için ayrıca bir ihtara gerek olmaksızın gecikilen her gün için 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsili Usul Hakkında Kanun’un 51. maddesine göre belirlenen faiz uygulanır. Bu hallerde Eşarj’ın mahsuplaşma da dahil tüm yasal hakları saklıdır.

Eşarj’ın, farklı Üyeler'e, farklı fiyatlar, promosyonlar ve sair unsurlar uygulaması, farklı Hizmetler sunması mümkündür. Taraflar, her Üye'nin Eşarj nezdinde alacağı Hizmetler'in ve her Üye'ye Eşarj nezdinde uygulanacak fiyat ve sair koşulların, tamamen Eşarj’ın takdirine bağlı olarak, farklılık gösterebileceği konusunda mutabık kalmışlardır.

Üyelik Sözleşmesi’nin “Üye” tarafının kim olduğu konusunda ihtilaf bulunması halinde, Üyelik Sözleşme’nin kurulması esnasında kaydedilen cep telefonu numarasının sahibi olan kişi, üyelik hesabının sahibi ve Üyelik Sözleşme’sinin “Üye” tarafı kabul edilerek, bu doğrultuda işlem yapılır.

“Üye”, üye olurken paylaştığı bilgiler ile oluşturduğu “Hesap Bilgileri”nin üçüncü kişilerce kullanımına izin veremez. “Üye”, üyelik bilgilerinin güncellemesini dilediği zaman uygulama veya çağrı merkezi kanalıyla yapabilir. Bilgi güncelleme sorumluluğu tamamen “Üye”nin kendisindedir. Üyeliğinin veya profilinin üçüncü kişilerce kullanımına imkan veren “Üye”ler, “Üyelik Bilgileri”nde belirtmiş olduğu cep telefonu numarası ve bu numaraya iletilen “OTP Şifre” ile gerçekleştirilen tüm işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olduğunu, bu işlemlerden kaynaklanan sorumluluğunun peşinen kendisine ait olduğunu, bu şekilde gerçekleştirilen iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def'i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def'i veya itiraza dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu nedenle Üye Eşarj’dan herhangi bir zarara uğradığı yönünde talepte bulunamaz.

Üye, Eşarj nezdindeki üyelik bilgilerinin, şifrelerinin ve hesabına tanımlanabilecek kullanım haklarının üçüncü kişiler tarafından elde edilmesi ve kullanılmasından, “Üye”nin üyeliğinde belirttiği cep telefon numarası ve bu numaraya iletilen “OTP Şifre” ile gerçekleştirilen tüm işlemlerden şahsen sorumlu olup bu tip bir durumda Eşarj'ı olaydan haberdar etmediği sürece, bu durumun kendisi açısından bir risk oluşturabileceğini ve Eşarj'ın, Üye’nin bu tip bir durumda uğrayabileceği zarar ve ziyandan herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul eder. Her halükarda, Üye, Hizmetler'den yararlanabilmek amacıyla kullandığı (kullanıcı ismi, şifre ve telefon numarası gibi) unsurların ve araçların, güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder.

Eşarj, Üye'nin aracının şarj sistemlerinin düzgün ve Hizmetler'i alabilecek şekilde çalışmaması gibi araç kaynaklı veya trafik durumu nedeniyle söz konusu olabilecek herhangi bir Hizmet alamama ve/veya zarar görme halinden, ve ayrıca, Üye'nin aracının yeteri kadar şarjı olmaması nedeniyle yolda kalmasından ve sair hallerden sorumlu değildir.

Üye, Eşarj’ın sunduğu Hizmetler'i istismar edebilecek, kötüleyebilecek, kendilerine veya üçüncü kişilere herhangi bir menfaat sağlayabilecek herhangi bir işlem veya eylemde bulunmamayı beyan ve taahhüt eder.

Hizmetler'den yararlanan Üye, Hizmetler'i hukuka ve amacına uygun şekilde kullanmayı ve Hizmetler dahilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder. Üye’nin Hizmetler ile ilgili olarak, işbu Sözleşme'ye ve yürürlükteki mevzuata aykırı olarak gerçekleştirdiği herhangi bir işlem, eylem ve/veya faaliyet nedeniyle Eşarj doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Bu tip bir durumda, Eşarj’ın herhangi bir nedenle, herhangi bir kişiye, herhangi bir ödeme yapması halinde, Eşarj’ın, faiz ve tazminat dahil tüm yasal talepler için ilgili Üye'ye rücu hakkı saklıdır.

Üye, Eşarj’ın internet sitesi, mobil uygulaması ve sair platformlarında bulunabilecek unsurlar dahilinde, Eşarj’ın ve/veya bir üçüncü şahsın, ayni veya şahsi haklarına, malvarlığına tecavüz teşkil edebilecek şekilde, mevcut resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, video kliplerini, dosyaları, veritabanlarını, katalogları ve listeleri çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini kabul eder.

Üye, İsim, unvan, e-posta adresi, posta adresi, fatura bilgileri vb. kişisel/kurumsal bilgilerinde değişiklik olması durumunda, değişiklik sonrası en fazla 10 gün içinde Eşarj nezdinde yer alan ilgili bilgilerini güncelleyeceğini kabul ve beyan eder. Bilgilerin zamanında güncellenmemesi durumunda tüm sorumluluk Üye’ye aittir.    

Üye’nin aracını şarj süresi bitiminde bildirimi müteakiben, istasyondan herhangi bir sebeple çekmemesi halinde, fazlaya ilişkin haklar saklı kalmak koşuluyla, Üye aracın istasyonda kaldığı süreye göre hesaplanacak ilave bedeli ödemekle yükümlü olduğunu kabul ve taahhüt eder.

Üye, mevzuata ve İstasyon’un bulunduğu yerin kendi özel kurallarına uygun şekilde şarj işlemini gerçekleştirmekle yükümlüdür.

Şarj istasyonlarının her bir kullanımından önce, Üye işbu maddede sayılan temel güvenlik kontrollerini gerçekleştirmekle yükümlüdür. Bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, aşağıdaki şartlardan herhangi birinin yokluğu durumunda istasyonu kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder:

a.  Şarj istasyonunun kullanıldığı anda haritada “kullanıma uygun”(yeşil renkte) olması.

b.  Şarj kablosunun ucunda eğrilme, kırılma ya da herhangi bir hasar olmaması.

c. Şarj istasyonunda herhangi bir hasar işareti, arıza uyarısı veya diğer açıkça görülebilecek mekanik problem olmaması.

d. Hizmet alınmak istenen şarj istasyonunda gözle kolayca tespit edilecek şekilde bir altyapı çalışması, arıza, yangın olması, çalışma saatleri içinde olunmaması gibi güvenli şarj koşullarının bulunmaması

Üye, 7.13 maddesinde sayılan kontroller sırasında istasyonda herhangi bir problem tespit eder ise şarj bağlantısını kesecek, gerekli önlemleri alacak ve derhal mobil uygulama üzerinden ya da 444 83 03 telefon numarasını arayarak Eşarj’ı bilgilendirecektir.

Hizmetler'den faydalanılması sırasında, Üye’nin Sözleşme’deki yükümlülüklerine, mevzuata, teamüllere aykırı davranışları ve/veya kusur veya ihmali nedeniyle Üye’nin, Eşarj’ın ve/veya üçüncü kişilerin uğrayabilecekleri zararlardan Üye sorumludur.

Şarj İstasyonlarının, internet sitesinde ve mobil uygulamada belirtilen saatler dahilinde hizmet vereceğini, bu saatler haricinde Eşarj’ın Üye’ye karşı herhangi bir yükümlülüğü olmadığını Taraflar kabul ve beyan ederler.

İşbu Sözleşme tarafı olan Üyeler’in üyelik kapsamında olan kayıtlı araçların mülkiyetinde/sair kullanımında, Üye bilgilerinde farklılık olması halinde, Üye 5 (beş) işgünü içerisinde üyelik kapsamından çıkartılması için bildirimde bulunacaktır.

CAYMA HAKKI VE SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ

ÜYE, Sözleşme’nin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren 14( on dört) gün içinde, Sözleşme konusu Hizmetlerden henüz yararlanmamış olmak koşulu ile, Eşarj’a Sözleşme’nin 1.1. maddesinde yazılı iletişim kanallarından herhangi biri aracılığıyla ulaştıracağı ekli Cayma Formu veya cayma kararını bildiren açık yazılı beyanı ile Sözleşme’den cayabilir.

Üye, kendi takdirine bağlı olarak, üyeliğini ve işbu Sözleşme'yi, dilediği herhangi bir zamanda, herhangi bir neden göstermeden ve tazminat ödemeden Eşarj nezdinde oluşmuş tüm borçlarını ödeme sorumluluğu saklı kalmak kaydıyla sona erdirerek, Hizmet alımını durdurma hakkını haizdir. Üye'nin, üyeliğini sonlandırması için, Eşarj’ın esarj.com alanındaki internet sayfasında yer alan "İletişim" bölümünde yer alan iletişim imkanlarını kullanarak ya da mobil uygulama üzerinden Eşarj'ı bu konuda haberdar etmesi gerekli ve yeterlidir.

Eşarj kendi takdirine bağlı olarak, Üye'nin Eşarj nezdindeki üyeliğini ve işbu Sözleşme'yi, dilediği herhangi bir zamanda, herhangi bir neden göstermeden ve tazminat ödemeden sona erdirerek, Üye'ye Hizmet sunumunu durdurma hakkını haizdir.

Üye'nin işbu Sözleşme'ye aykırı davrandığının tespiti halinde, Eşarj’ın tüm zararlarını talep hakkı ile diğer yasal hakları saklı kalarak Sözleşme’yi feshetme ve Hizmet sunumunu durdurma hakkı bulunmaktadır.

Eşarj’ın, Üye'nin üyeliğini sonlandırması için, Üye'nin Eşarj’a verdiği iletişim bilgilerinden herhangi birini kullanarak, Üye'yi haberdar etmesi gerekli ve yeterlidir.

GİZLİLİK POLİTİKASI ve KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Eşarj, Üye tarafından kendisine verilen bilgileri, kimlik doğrulamak, müşteri desteği sağlamak, onay verilmesi halinde Üye’yi kampanyalar ve ürünler hakkında bilgilendirmek, Üye’ye (Eşarj’ın tercihine ve takdirine bağlı olarak, çekilişlerle veya çekiliş yapılmaksızın) çeşitli hediyeler verebilmek ve Hizmetler ile ilgili başkaca konularda Üye’ye hizmet sunabilmek için kullanacak, bu bilgileri, güvenlikli sunucularda saklayacaktır.

Eşarj, kendisine verilen bilgileri, ilgili herhangi biri Üye ile ilişkilendirilebilecek şekilde, bu Sözleşme altında ve işleme faaliyetleriyle ilgili Üye’ye sunulan Aydınlatma Metni’nde sayılan kullanım şekil ve amaçları dışında, herhangi bir şekilde ve amaçla kullanamaz, herhangi bir üçüncü kişi ve/veya kuruma satamaz, kiralayamaz, pazarlayamaz ve bu bilgiler üzerinden herhangi bir ekonomik kazanç sağlayamaz.

Taraflar ayrıca birbirlerinden edindikleri kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve muhafaza edilmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK veya Kanun”) hükümlerine uygun şekilde davranacaklarını, işlenecek ve/veya birbirlerine aktarılacak verilerin hukuka uygun şekilde elde edildiğini, verilerin korunmasına ilişkin uygun güvenlik düzeyinin temin edileceğini ve gerekli idari ve teknik önlemlerin alınacağını,  verilerin yalnızca sözleşme gereği ve yapılacak iş ve kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı ve ölçülü bir şekilde işleneceğini, verilerin hukuka uygunluk sebepleri olmaksızın yurt içinde veya yurt dışında başkaca kimselere aktarılmayacağını (meri mevzuatın yurtdışına aktarıma ilişkin öngördüğü koşulları yerine getirmek şartıyla Tarafların bağlı olduğu grup Eşarjlerine aktarım hariç olmak üzere), Sözleşme kapsamında amacın gerçekleşmesi veya mevzuat kapsamında kişisel verilerin işlenme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde kişisel verileri mevzuata uygun şekilde imha edeceğini, edinilen verilere ilişkin bir ihlalin tespiti halinde derhal ve en geç 24 (yirmi dört) saat içinde karşı tarafa yazılı şekilde bildirimde bulunacağını, çalışanlarının ve tüm yardımcı kişilerinin, Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı’na ve işbu maddeye uymakla yükümlü olduğunu, aksi yöndeki her türlü iş ve işlem ile aydınlatma yükümlülüğü dâhil olmak üzere Kanun, ilgili ikincil mevzuatı ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları ile Kurul tarafından çıkartılan rehberler (hepsi arada ‘Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı’ olarak anılacaktır.) kapsamında öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmemesi nedeniyle; ilgili kişiler, yetkili kurum ve merciler ile sair üçüncü kişiler tarafından yöneltilebilecek her türlü talep ve itirazdan karşı tarafı ari tutacağını ve burada sayılanlar ile sınırlı olmamak kaydıyla Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı’na aykırı bir işlemin gerçekleştirilmesinden ötürü verilecek zarardan sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. İşbu maddede belirlenenler ve tarafların sır saklama yükümlülüğü Taraflar arasındaki işbu Sözleşme veya başkaca sözleşmeler kapsamında kararlaştırılan hizmetlerin sona ermesinden sonra da süresiz olarak yürürlükte kalacaktır.

FİKRİ MÜLKİYET

Eşarj’ın Hizmetler'i sunarken kullandığı tüm platform ve araçların tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, tüm unsurları Eşarj’a aittir veya Eşarj’ın, bunlar üzerinde, kanuni ve/veya sözleşmesel hakları bulunmaktadır. Üye, Hizmetler'i, Eşarj’a ait bilgileri ve Eşarj’ın, yukarıda sayılan, telif haklarına tabi çalışmalarını, sadece ve sadece Hizmetler'in Eşarj’dan alımı sırasında ve bununla ilgili olarak kullanabilir, bunun dışında, ticari veya sair başka herhangi bir amaçla kullanamaz. Üye, Eşarj’ın izni olmaksızın, Eşarj’ın, yukarıda sayılan, telif haklarına tabi çalışmalarını kullanamaz, değiştiremez, çoğaltamaz, dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar oluşturamaz.

Eşarj’ın, Hizmetleri, bilgileri, telif haklarına tabi çalışmaları, ticari markaları, ticari görünümü veya Hizmetler'in sunumuna veya tanıtımına dair; ve/veya Hizmetler'le herhangi bir şekilde ilgili olmak üzere sahip olduğu her tür maddi ve fikri mülkiyet hakları da dahil, tüm malvarlığı, ayni ve şahsi hakları, ticari bilgi ve know-how'a yönelik tüm hakları saklıdır.

SÖZLEŞME ÜZERİNDEKİ DEĞİŞİKLİKLER

Eşarj, herhangi bir şart, izin ve/veya onaya bağlı olmaksızın, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak, işbu Sözleşme'yi, uygun göreceği herhangi bir zamanda, internet sayfası, uygulama ve/veya sair bir platform üzerinden ilan ederek değiştirebilir. İşbu Sözleşme'nin değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte veya sonrasında, Üye'nin Hizmetler'i kullanması üzerine, otomatik olarak, başkaca herhangi bir işleme gerek kalmaksızın geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler ise aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir.

MÜCBİR SEBEPLER

Mücbir sebep sayılabilecek tüm durumlarda, Eşarj, işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, Eşarj için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için Eşarj’dan herhangi bir nedenle, herhangi bir tür ve herhangi bir nam altında, herhangi bir tazminat talep edilemeyecektir. "Mücbir sebep" terimi; doğal afet, salgın hastalık, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla; Eşarj’ın makul kontrolü haricindeki olaylar olarak kabul edilmektedir.

DELİL SÖZLEŞMESİ

Üye, Hizmetler ile ilgili olarak doğabilecek ihtilaflarda, Eşarj’ın kendi veri tabanında veya sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının, muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; Eşarj'i (ve temsilcilerini) yemin teklifinden ber'i kıldığını ve bu maddenin HMK 193. madde anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.

İHTİLAFLARIN HALLİ

Üye, işbu Sözleşme kapsamındaki talep ve şikayetlerini Sözleşmenin 1. Maddesinde yer alan iletişim kanallarını kullanarak Eşarj’a bildirebilir.

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve işbu Sözleşme dahilinde doğan hukuki ilişkilere Türk Hukuku uygulanacak olup, 6502 Sayılı Tüketici’nin Korunması Hakkında  kapsamında olmayan Üyeler için işbu Sözleşme dahilinde ve/veya bunlarla bağlantılı olarak doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın varlığı halinde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketici’nin Korunması Hakkında kapsamında yer alan Üyeler için hukuki uyuşmazlıkların çözümünde uyuşmazlığın miktarına Üye’nin ikametgahının bulunduğu Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

DİĞER HÜKÜMLER

Üye Sözleşmeyi okumak için yeterli süreye sahip olduğunu kabul eder. Üye Sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş olur.

Üye’nin onayına müteakip sözleşmenin bir örneği Üye’ye kalıcı veri saklayıcı aracılığıyla (e-posta) gönderilir.